bl111 নিয়ম ও
শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bl111 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bl111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bl111-এ নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bl111 পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bl111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা ও বয়স সীমা

২.১ বয়স সীমা

bl111-এ অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং bl111 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bl111-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর।

২.৩ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একজন ব্যবহারকারী একটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য এই নীতি কঠোরভাবে প্রযোজ্য।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করবেন যে তাঁর অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। bl111 এমন অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত বা অস্বীকার করতে পারে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

bl111-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশো টাকা) এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশো টাকা)। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

bl111 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash (বিকাশ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad (নগদ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং

৩.৩ উত্তোলন সময়

bl111 সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। তবে KYC যাচাই সম্পূর্ণ না হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৪ পেমেন্ট যাচাই

bl111 প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে যেকোনো লেনদেনের যাচাই করতে পারে। প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৫ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সর্বদা টাকায় প্রদর্শিত হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳২০০ আমানত করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫x (পনেরো গুণ)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরই উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১৫,০০০ সমপরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।
• পরস্পর বিরোধী বাজির মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

bl111 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা প্রমোশনের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। bl111 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৫ VIP প্রোগ্রাম

bl111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া খেলার কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কের উপর নির্ভর করে। bl111 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা নীতি

৫.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

bl111 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমসমূহ স্বনামধন্য সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt) দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.২ প্রতারণা ও কারচুপি নিষিদ্ধ

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন সমন্বয়ের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৫.৩ তথ্য নিরাপত্তা

bl111 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৫.৪ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি

bl111 অর্থ পাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bl111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনই আর্থিক সমস্যা বা ব্যক্তিগত ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

৬.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

ব্যবহারকারীরা চাইলে তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ
• একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের bl111 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা তাদের সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু নীতি

৭.১ মেধাস্বত্ব অধিকার

bl111 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, কোড — bl111-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৭.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

bl111 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম, লোগো এবং ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। bl111 এই কন্টেন্টের মালিকানা দাবি করে না।

৭.৩ ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকবেন:

• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য প্রচার করা
• ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানোর চেষ্টা করা
• সিস্টেমের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা
• bl111-এর সেবা বাধাগ্রস্ত করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৮.১ সেবার বিঘ্নতা

bl111 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কাজ বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এর জন্য bl111 দায়বদ্ধ নয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী বা অন্য তৃতীয় পক্ষের সেবায় সমস্যার জন্য bl111 প্রত্যক্ষভাবে দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা যেকোনো সমস্যার সমাধানে সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করব।

৮.৩ আর্থিক ক্ষতি

গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। bl111 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম এবং গেমিংয়ে লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

৮.৪ তথ্যের যথার্থতা

bl111 ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত তথ্য যতটা সম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে কোনো ভুলত্রুটির জন্য bl111 দায়বদ্ধতা সীমিত। ব্যবহারকারীরা গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তথ্য যাচাই করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

৯.১ bl111 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bl111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• বোনাস অপব্যবহার
• ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে bl111 অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করার অধিকার রাখে। নিষ্ক্রিয়তার মানদণ্ড ও প্রযোজ্য ফি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন

১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ সম্পূর্ণ নিরপেক্ষতার সাথে পর্যালোচনা করি এবং সম্ভাব্য দ্রুততম সময়ে সমাধান প্রদানের চেষ্টা করি।

১০.২ সিদ্ধান্তের চূড়ান্ততা

bl111-এর গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে bl111 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

১০.৩ যোগাযোগ

যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আপনার সুবিধার জন্য আমাদের অন্যান্য নীতিসমূহও পড়ুন: গোপনীয়তা নীতি · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ